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5 空手进行说明 不需要为了说明而制作资料（第2页）

5　“空手”

进行说明不需要为了说明而制作资料

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在你的周围，有没有这样的人？

两手空空地走进上司的办公室，出来的时候他的提案就已经得到了上司的同意。

如果你也能做到这样的话，是不是会轻松许多呢？

事实上，这样的人都利用了一种叫作“PREP法”

的说明方法。

这是先说“结论”

，将自己的意见通俗易懂地传达给对方的方法，常用于提出方案或进行报告的时候。

&（结论）”

“Reason（依据）”

“Example（事例）”

“Point（结论）”

首字母的缩写。

具体的内容如下所示。

【PREP法】

P（Point，结论）：先将自己想说的内容告诉对方。

R（Reason，依据）：简洁地说明自己的依据。

E（Example，事例）：列举具体的事例。

P（Point，结论）：再次将自己想说的内容告诉对方。

请看下面这个示例。

部下：“课长，我有点事想找您商量，请问您有时间吗？”

上司：“当然，说吧。”

部下：“非常感谢。”

※接下来的内容就是PERP法。

P（结论）：“我想和您探讨一下让两名员工共同完成工作的‘搭档制度’。”

R（依据）：“最近经常出现有员工休息之后，因为其他人无法对应其业务，导致工作积压的问题。”

E（事例）：“前几天就出现了这样的情况。

××因为感冒休息了几天，但ABC商事发来了订单，谁也没有及时地做出回应，给客户添了很多麻烦。

我调查之后发现，几乎每两三个月就会发生一次类似的问题。”

P（结论）：“这样的话，我们就无法维护‘客户第一’的宗旨。

因此，我想到了让两名员工共同负责一个客户的搭档制度。

这样的话，不需要增加更多的成本，而且能够提高客户满意度和工作效率。”

大家感觉如何？

是不是把想要传达的信息都清楚地传达出来了？

采用这种方法，即便没有准备详细的资料，也可以说服对方。

在使用PREP法的时候，需要注意以下三点。

·用“一句话”

概括想要传达的信息。

·用“一句话”

概括相应的依据。

·说明具体的效果。

希望大家掌握PREP法，这样你可以节省大量的时间。

Point

如果不需准备资料也能使提案得到上司的同意，就可以极大地提高工作效率。

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