玛丽·柯蒂奇是美国米尔房产公司的经纪人，她曾在半小时之内卖出一套价值50多万美元的房子。 米尔房产公司设在佛罗里达州海滨，这里位于美国的最南部，每年冬季都有许多北方人到此度假。 一天，玛丽正在一处新转到她名下的大房子里参观。当时，与玛丽在一起的，还有公司的另外几个经纪人。他们一行人打算参观完这所房子之后，再去看看别的房子。 就在玛丽一行人参观房子的时候，有一对夫妇也在看房子。房主见状，马上对玛丽说：“嗨，玛丽！快去和他们聊聊，也许会有收获呢！” “知道他们是谁吗？”玛丽问。 “不知道，原先我还以为他们是你们公司的人呢，因为你们几乎是同时进来的。后来我才发现是我弄错了，他们是自己过来的。”房主说。 玛丽听后，快...
- 前言
- 如何更好地使用本书
- 第一部分
- 案例2 售价比客户的要价还低主动让利是为了更长远的收益
- 案例3 用一份厦门小吃拿下订单
- 第二部分
- 案例5 签单第一步 与客户成为朋友
- 案例6 把客户的朋友也变成客户
- 案例7 定期关心老客户新客户不请自来
- 第三章 充分运用右脑轻松掌控销售现场 案例8 学会察言观色让顾客开心购买商品
- 案例9 用事实说话在演示中抓住胜机
- 案例10 随机应变用幽默化解尴尬
- 第四章 学会洞察人性让你的销售驶入快车道 案例11 制造产品短缺的紧张让客户失去理性思考
- 案例12 学会左右脑切换肯定客户的能力
- 案例13 用一枚不存在的戒指打开销路
- 案例14 让客户感受到私人定制的服务
- 第五章 以智慧为梯登上销售金字塔顶峰 案例15 逆向思维让客户为产品定价
- 案例16 找出同类产品的区别把冰卖给爱斯基摩人
- 案例17 弄清客户心理类型达成交易
- 案例18 量化产品特点缺点实在微不足道
- 第六章 博弈的核心 读懂客户的心 案例19 随机应变巧借客户软实力拿下订单
- 案例20 让客户亲自感受产品差异
- 案例21 掌握好技巧轻松转移潜在客户现有忠诚度
- 第七章 服务中的全脑运用 案例22 了解客户处境用贴心打动客户
- 案例23 满足个性化需求建立客户忠诚度
- 案例24 客户至上永远替客户着想
- 案例25 绝不只为销售而服务
- 第八章 与客户建立真挚的感情 案例26 用心关爱客户你会有意外收获
- 案例27 用真情打动客户
- 案例28 用人性化服务打动顾客
- 案例29 用情感化潜在客户轻松拿下订单
- 案例30 去聆听不受欢迎的客户心声拿下订单
- 第三部分
- 案例32 主动发问让供求满足客户需求
- 第十章 成功的谈判是左脑策略与右脑机敏的总和 案例33 用形象化语言破解销售难题
- 案例34 适当吊客户胃口让他对你感兴趣
- 案例35 以退为进一幅画卖出三幅画的价钱
- 案例36 模拟未来左右脑互相作用轻松取胜
- 案例37 挖掘环境特点让客户意识到自己的需求
- 第十一章 当我们钓鱼时首先要考虑的是鱼儿想吃什么 案例38 向客户请教让他自己说出需求
- 案例39 全面了解客户现状预见其未来需求
- 案例40 直击痛点让客户认清自己的需求
- 第十二章 发散思维让销售无瓶颈期 案例41 留心生活用创意打开销售局面
- 案例42 替客户着想方能轻松促成订单
- 案例43 打破思维定式将瓶口变大销售业绩自然生长
- 案例44 逆向思维让成交水到渠成
- 第十三章 左脑建立认知右脑建立信任 案例45 用精彩的开场白直击客户右脑
- 案例46 用专业能力让客户对你心服口服
- 案例47 灵活采用迂回策略取得客户的信任
- 第十四章 全脑联动创造销售机会 案例48 技多不压身用专业打动客户
- 案例49 打错电话也可以成一单生意
- 案例50 攻破销售失败的根本原因轻松拿下订单
- 第十五章 双管齐下全脑激发客户购买欲 案例51 充分利用客户的好奇心刺激客户下单
- 案例52 想让客户买产品先调动起他的兴趣
- 第四部分
- 案例54 充分熟悉产品性能在客户心理建立专家印象
- 案例55 给客户施压让客户产生危机感从而促成交易
边境守护神
关于边境守护神高进，派你前往雷宁地区边境剿灭鬼狼恐怖组织！是，老大！下午我就带领猎豹突击队前往雷宁地区边境！不，不是你带领猎豹突击队去，而是你自己去！老大，我自己去？高进惊讶的看向貌似并没有开玩笑的老大。难道猎豹突击队第一战神还摆不平几个小毛贼？而且雷宁边境又不是没有兵，你到那再练一支猎豹突击队就得了！老大这是命令！是！坚决完成任务！...
六零娇妻有空间
重生前，沈依依给自己定了一个小目标，三十岁前赚够一百万，然后嫁一个好男人。重生后，沈依依又给自己定了一个小目标，想办法让家人吃饱饭，然后发家致富奔小康，买她前世买不起的四合院，大房子，重点还要把这个别人眼里的坏人变成一个好男人。当有人问沈依依，你所谓的好男人，标准是什么？沈依依托腮想了半天，郑重回道我的要求真不高，只要他上得厅堂进得厨房，打不还手骂不还口就行了。...
她带着三个萌宝强势归来
六年前，陆惊语被算计，身败名裂，被陆家放弃驱逐。六年后，她带着三个萌宝归来。三宝智商爆表，查出薄家那位大佬是自家爹地，于是瞒着妈咪上门认爹。薄司寒，我向来洁身自好！大宝，DNA证明骗不了人，请认清现实！二宝都说男人穿上裤子就不认人，看来是真的！三宝白捡三个可爱的宝宝和一个漂亮的老婆，你做梦都该笑醒！薄司寒扶额，和三宝感情进展迅速，偏偏和老婆感情生疏。三个宝宝教他如何追女人。一壁咚，二强吻，三领证十八般武艺用尽。直到某天，大佬身份暴露了...
人间政道
一位美貌与智慧并存的梦中女神，一桩离奇诡异的坠楼命案，蓝京和志同道合的秦铁雁莫胜男等伙伴为了寻求真相踏入漫漫仕途，开启起伏跌宕又波澜壮阔的奋斗历程。...
爆笑医妃：腹黑邪王，有喜了
王爷，小女子身娇体柔易推倒，快来推我吧！来吧来吧你先把你身上那只刺猬拿开。婚前花璃调戏美男上瘾，婚后我不认识你，债见。王妃不是想摸摸本王的胸肌腹肌吗？来，让你摸个够。现代兽医穿越成将军之女，通兽语，虐渣男，重振将军府之时，为什么被拐上了摄政王的床！？？说好的只是抱一下呢？你为什么脱了我的衣服。...
官途：权势滔天
失了势的林峰被发配到偏远乡镇，本以为这辈子老死在此。却靠着省里下发的政策抓住机遇，一步步回到舞中市央，也成为史上最年轻的当权者。...
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