第九中文网小说下载终端销售是一场智者的博弈游戏。导购员要比顾客更加了解“顾客自己”，这样才能避免被顾客牵着鼻子走，有效满足顾客的需求，顺利实现销售。换句话说，在顾客面前，导购员要懂得并善于“察言观色”，“投其所好”。本文重点讲述电动车销售过程中的实战技巧，便于提高导购员的销售达成率，提高终端业绩。

　　在顾客进店看车的过程中，导购员是主要负责人。要强调的一个字是“留”，第一时间留住顾客。

　　从商品零售店的角度来说，能够把进店的顾客留住，主要有以下要决：环境留人、感情留人、导购留人、服务留人。环境留人是硬件，主要涉及店面形象、规模等。在留人的四要素中，关键是导购留人。

　　一名导购员能做到每天接待20个人中有10个人有买车想法，10个人中有5个人对咱们的产品感兴趣，到最后有2个人在此购买就已经相当不错了。然而买车人的脸上没写字，导购员在长期的推销工作中难免会产生骄傲懈怠情绪，以貌取人。有些顾客的举止虽然随意但这并不能影响他们在此消费，这时导购员如果还要以自己的经验判断他们不是购车人，对其不理不睬，或没有拿出平时的热情而轻易放弃，使他们流失别处，最终后悔莫及。

　　合格的导购员要懂得导购工作中的“三二一法则”：三指的是“三勤”，眼勤、嘴勤、脚勤，多看、多问、多跑；二指的是“二不死”，要有跑不死的毅力和等不死的耐心；一指的是要有“宁错谈一千，不放过一个”的严谨态度。