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避开问题的锋芒
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折中可以说是一门艺术,是祖先智者留下的一颗智慧结晶,是为人处世各个方面都可以适当运用的生存立世之道。
所谓折中术,就是采取一个巧妙的方法将划分左右的界限模糊掉。
日本住友银行招聘公关人员时,极为重视应聘人员协调人际关系的才能。
该银行没有专门考核应聘者的业务知识,而是提出了一道别出心裁的问题:“当国家的利益和住友银行的利益发生冲突时,阁下采取何种对策?”
三类不同的应聘者对问题的回答迥然不同。
第一类人回答:“当国家利益跟我们银行利益发生冲突时,我会坚定地站在我们银行的立场上。”
银行主管人员认为,这样的人将来准会捅娄子,不能聘用。
第二类人回答:“当国家利益和住友银行利益发生冲突时,我作为国家的一员,应该坚决保护国家的利益。”
银行主管人员认为,第二类人员适合政府部门的工作,也不可取。
第三类人则回答说:“当国家利益和银行利益发生矛盾时,我要尽全力淡化矛盾。”
银行主管人员认为第三类人才是住友银行需要的高手。
企业同政府的关系往往集中表现在国家利益和企业利益上,企业公关人员作为企业与公众之间的媒介,只有注重社会整体的协调性,善于采取圆融战术,才有可能妥善处理好企业与国家的关系。
其实,在面试中折中回答问题,就是避开问题锋芒,不要表明你对任何一个方面的倾向,所有的回答都要为求职这个目的而服务。
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