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二、情感管理:人文关怀凝聚人心人力
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人是管理中最重要的因素,现代学校管理必须是以人为中心的管理,最大限度地调动教师的积极性,这是由学校管理的特殊性决定的。
学校管理不仅需要有严格化的制度作为基础,更需要用人情味的管理风格来加以融合。
案例分享
南京市夫子庙小学校长程钢很重视对教师的情感管理,关心他们的工作和生活,坚定不移地走“群众路线”
。
他认为,教师是很注重情感的群体,教师的情感如火山口那层薄薄的岩层,这个岩层一旦被熔化,将会爆发出冲天的烈焰。
对于这个薄薄的岩层,严寒冰霜只能使其更加坚硬,唯有温情与人文关怀可以将其熔化。
在程钢的脑海中,教师应是自己的工作伙伴和服务对象,校长应以朋友的心态去为教师服务,在管理过程中充满着温情,这样才能和教师产生心灵上的共鸣,从而收到好的管理效果。
另一方面,在教育人力资源竞争激烈的今天,单一维度的需要满足是难以吸引教师的一个方面,“软环境”
才是吸引教师特别是优秀教师的根本所在。
“硬环境”
主要体现在校园基本建设,而“软环境”
则更多地体现在校长的人文关怀上。
这是程校长对教师管理的深刻感悟。
资料来源:王铁军.名校长名教师集体性个案研究[M].南京:江苏人民出版社,2007:90.
通过程校长的管理理念,我们可以看出情感管理的重要意义,对于教师的激励,不能仅是物质的刺激和制度的规约,走进教师的内心世界,关心教师在生活、工作等方面的成长,做到工作上诚恳相待,情感上诚挚相融,生活上诚心相助,与教师产生“心灵上的共鸣”
,以人文关怀凝聚人心人力,这是学校管理者实现情感管理的必然路径。
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