市交通运输局 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/10/27 4:09:30 | 【字体:小 大】 |
熙德传3月15日,市交通运输综合行政执法大队、市机动车维修行业协会在融达汽车城联合举办“汽车维修免费咨询、检测诊断服务”活动,帮助广大车主解决用车、修车等方面的疑难问题。
在服务活动现场,相关专家为广大车主答疑解难,向到场的市民发放“新车购买注意事项、车辆三包、汽车保养、驾驶技巧、行车安全”等宣传资料,开展车辆免费清洁消毒、故障诊断和业务咨询等系列服务,以实际行动引导全行业共同营造服务规范、竞争有序、客户满意的汽车维修市场环境,进一步加强汽车维修行业诚信体系建设,展现行业优质服务品牌形象,推动行业转型升级和高质量发展。
全市20家品牌汽车维修企业以质量服务月活动为契机,紧扣“315国际消费者权益日”,开展“车间开放日”活动,为广大消费者提供车辆内饰免费清洗消毒、车辆免费检测及故障诊断等形式多样的优质服务举措;通过线上及线下相结合的方式开展预约服务,以维修标准化、作业规范化的方式积极引导车主理性消费、放心消费,营造温暖和谐的服务氛围,让消费者切实感受到“汽车维修质量服务月”活动的成效和新貌。
市交通运输综合行政执法大队以本次活动为契机,紧扣汽车维修业作为“重要的民生服务业”的定位,认真处理每一起汽车维修服务纠纷,尽力满足广大群众合理诉求,把消费者的“烦心事”放心上,坚持做到“件件有落实、事事有回音”,以实际行动推动机动车维修行业健康有序发展。
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